Versand

Versandbedingungen von Sativus.com

Versandinformationen für Crocus sativus (Safran-)Zwiebeln. Innerhalb der EU können die Versandkosten bereits im Warenkorb vor Abschluss des Kaufs berechnet werden. Palettenversand gilt in der Regel ab ca. 100 kg. Lieferungen außerhalb der EU erfolgen ausschließlich auf Anfrage aufgrund verpflichtender Exportdokumente.

EU: im Warenkorb berechnet Palettenversand: ab ca. 100 kg Außerhalb EU: Angebot erforderlich

Schneller und transparenter Versand aus den Niederlanden

Die Versandkosten innerhalb der Europäischen Union werden automatisch anhand des Lieferlandes, der Postleitzahl und des Gesamtgewichts berechnet. Sie können die exakten Versandkosten direkt im Warenkorb einsehen – noch bevor Sie Ihren Kauf abschließen. Für Exporte außerhalb der EU erstellen wir ein individuelles Angebot, da Dokumente und Einfuhrbestimmungen je nach Land variieren.

Versand innerhalb der Europäischen Union

Versandkosten vor dem Checkout berechnet

Am häufigsten

Alle EU-Bestellungen werden aus den Niederlanden versendet. Die Versandkosten werden automatisch im Warenkorb berechnet – basierend auf Lieferland, Postleitzahl und Gesamtgewicht der Bestellung. So sehen Sie die genauen Versandkosten vor Abschluss Ihrer Bestellung.

Der Versand erfolgt standardmäßig mit DPD oder UPS. Nach Versand erhalten Sie per E-Mail einen Tracking-Code.

Lieferzeiten: Angezeigte Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte und können je nach Transportdienstleister und Saison variieren.

Paletten- und Frachtversand

Ab ca. 100 kg

Fracht

Bestellungen mit einem Gewicht von über ca. 100 kg werden per Palettentransport versendet. Die Frachtkosten hängen vom Zielort und Gesamtgewicht ab.

Palettenlieferungen sind an Privat- und Geschäftsadressen möglich.
Je nach Zielort kann eine Terminvereinbarung erforderlich sein.

Bestellabwicklung & saisonale Verfügbarkeit

Versand nach der jährlichen Ernte

Saisonal

Crocus sativus Zwiebeln können ganzjährig über unseren Webshop bestellt werden. Der Versand erfolgt nach der jährlichen Ernte, die Ende Juli beginnt. Bestellungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet.

Wunschtermin: Falls Sie einen späteren Liefertermin wünschen (z.B. wegen Urlaub oder Pflanzplanung), kontaktieren Sie uns bitte im Voraus. Wir lagern die Zwiebeln unter optimalen Bedingungen bis zum Versand.

Während der Hauptversandsaison (August und September) werden Bestellungen in der Regel innerhalb von einem Werktag bearbeitet.

Lieferung außerhalb der Europäischen Union (Export)

Nur auf Anfrage

Angebot erforderlich

Lieferungen außerhalb der EU erfolgen ausschließlich auf Anfrage. Der Export von Safranzwiebeln erfordert offizielle Dokumente und die Einhaltung pflanzengesundheitlicher Vorschriften.

Pflanzengesundheitszeugnis (verpflichtend)
Exportinspektion (verpflichtend)
Einhaltung der Einfuhrbestimmungen des Ziellandes
Einfuhrgenehmigung (vom Käufer zu beantragen, falls erforderlich)
Zollabfertigung

Kosten & Abgaben: Exportbezogene Kosten (inkl. Zertifikate und Inspektionen) werden im Angebot aufgeführt. Einfuhrzölle, lokale Steuern und Zollgebühren im Bestimmungsland trägt der Käufer.

Abholung (Niederlande)

Nach Terminvereinbarung

Abholung

Sie können Ihre Bestellung auch an unserem Standort in den Niederlanden abholen. Sobald Ihre Bestellung bereitsteht, informieren wir Sie und vereinbaren einen Termin.

Rückgabe & Widerrufsrecht

14 Tage Rückgaberecht für Verbraucher

Wichtig

Verbraucher innerhalb der Europäischen Union haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Kauf zurückzutreten.

Unsere Crocus sativus Zwiebeln können innerhalb dieser 14 Tage zurückgesendet werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

Zustand der Rücksendung: Die Zwiebeln müssen sich im gleichen Zustand befinden wie bei Lieferung – unbenutzt, unbeschädigt, nicht gepflanzt, nicht geöffnet oder umverpackt und trocken gelagert. Sie müssen in der Originalverpackung oder einer gleichwertig schützenden Verpackung zurückgesendet werden, um Transportschäden zu vermeiden.

Die Rückerstattung erfolgt nach Prüfung der zurückgesendeten Ware. Geschäftskunden (B2B) sind vom gesetzlichen Widerrufsrecht ausgeschlossen, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.