Sativus.com is een handelsnaam van:

Bloembollenbedrijf J.C. Koot
Vennewatersweg 29
1935 AR Egmond-Binnen
Nederland

• Telefoon: +31 (0)6 24590389
• E-mail: info@sativus.com
• KvK-nummer: 58256105
• BTW-nummer: NL852948918B01

• Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via www.sativus.com.
• Zij gelden uitsluitend voor klanten die handelen als consument.
• Door een bestelling te plaatsen accepteert de consument deze voorwaarden uitdrukkelijk.
• De voorwaarden worden vóór het sluiten van de overeenkomst ter beschikking gesteld en kunnen worden opgeslagen.

• De overeenkomst komt tot stand zodra de ondernemer de bestelling per e-mail bevestigt.
• De ondernemer behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen.
• Kennelijke fouten of vergissingen in prijzen of productinformatie zijn niet bindend.

• Alle vermelde prijzen zijn in euro’s (EUR) en inclusief BTW.
• Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het bestelproces.
• De ondernemer mag prijzen wijzigen voordat de overeenkomst tot stand komt.

• Betaling dient te geschieden via één van de aangeboden betaalmethoden.
• De bestelling wordt verwerkt na succesvolle betalingsautorisatie.

• Levering van bloembollen is seizoensgebonden en afgestemd op het natuurlijke plantseizoen.
• Bestellingen buiten het verzendseizoen worden geleverd in de eerstvolgende geschikte verzendperiode.
• Levertijden zijn indicatief en niet bindend.
• In geval van overmacht (waaronder oogstuitval, natuurrampen of transportproblemen) kan de ondernemer de overeenkomst opschorten of ontbinden zonder aansprakelijkheid.

• De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen zonder opgave van redenen te ontbinden.
• Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient de consument dit schriftelijk te melden via info@sativus.com.
• De producten dienen ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking te worden geretourneerd.
• De kosten van retourzending komen voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.
• De ondernemer betaalt het aankoopbedrag uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending terug.
• Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die snel kunnen bederven of waarvan de kwaliteit is verminderd door onjuiste opslag na levering.

• Bloembollen zijn natuurproducten; variaties in grootte, vorm en uiterlijk kunnen voorkomen.
• De ondernemer garandeert geen specifiek bloeiresultaat. Succesvolle teelt hangt af van klimaat, bodem en verzorging.

• Zichtbare gebreken dienen binnen 7 dagen na levering te worden gemeld.
• Een klacht dient vergezeld te gaan van duidelijke foto’s en een omschrijving van het probleem.
• Indien een klacht gegrond is, kan de ondernemer naar keuze het product vervangen of het aankoopbedrag (gedeeltelijk) terugbetalen.

• De aansprakelijkheid van de ondernemer is beperkt tot het aankoopbedrag van het betreffende product.
• De ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving, tenzij wettelijk anders bepaald.

De eigendom van de producten gaat pas over op de consument na volledige betaling.

• Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
• Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
• Dwingende consumentenbeschermingsregels van het land waar de consument woonachtig is, blijven van toepassing.