Envíos & Devoluciónes

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Enviamos a todos los países de la Unión Europea. Si usted es un cliente fuera de la UE y está interesado en la compra de nosotros, por favor envíenos un correo electrónico para nuestras opciones de envío en todo el mundo.

Durante el proceso de pago, usted tendrá la oportunidad de tener su orden enviada por DHL o DPD.
Usted también tendrá la oportunidad de recoger su pedido en nuestro negocio.



DHL


DHL

DHL , filial de Deutsche Post, es el transporte internacional, embalaje y envío. DHL utiliza un sistema de monitoreo. Si elige como su pedido será enviado por DHL, usted recibirá un código de seguimiento de nosotros una vez que su pedido ha sido enviado. Con este código, se puede comprobar el estado del envío en línea.


DPD


DPD

DPD (Dynamic paquete de distribución), hasta 2007 conocido como el Deutscher Paketdienst es un distribuidor internacional de las parcelas propiedad de GeoPost. Cuenta con más de 800 tiendas en más de 40 países y es uno de los mayores servicios de paquetería en Europa. DPD utiliza un sistema de monitoreo. Si decide que su pedido será enviado por el DPD, usted recibirá un número de etiqueta del envase de nosotros una vez que su pedido ha sido enviado. Con este número, se puede comprobar el estado del envío en línea.


recoger


Recoger

También puede optar por recoger la mercancía en nuestra empresa. Después de que su pedido está listo para ser recogido, te enviaremos un mensaje. A continuación, puede hacer una cita por correo electrónico a recoger la mercancía en su tiempo libre.


Importante!

Los bulbos de Crocus Sativus ordenadas serán procesadas en orden de recepción y serán entregadas lo más pronto posible después del 24 de julio de 2017.


Resultados


Retornos

Si, después de haber recibido su pedido, no está satisfecho con los productos o los bulbos, puede devolverlo dentro de los 14 días siguientes a la recepción. Antes de devolver los productos, por favor, póngase en contacto con nosotros vía e-mail. Vamos a enviar las instrucciones de vuelta.

La devolución de los bienes o bulbos se da a expensas y riesgo del comprador.

Después de haber recibido la mercancía en buen estado, sin usar y en su embalaje original, le devolveremos el importe pagado.

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